壁纸人的2012——在寒意中奋勇前行

大家好！我是搜狐家居的黄芳。首先非常感谢各位企业老总从百忙之中抽出时间来参加搜狐家居举办的壁纸论坛。今天我们一起来聊一聊壁纸行业的现状、出路等等。虽然咱们聊的是一个严肃的话题，但是我们今天采取轻松的形式和氛围，希望大家今天可以尽情表达，畅所欲言。

首先我们来看一组数据。搜狐家居在“第十三届中国（北京）国际墙纸布艺展览会”和“2012中国墙纸行业（北京）博览会”上对参会的壁纸厂商和经销商发放了5000份《壁纸从业者幸福指数》调查问卷，有效回收率为98%。那么让我们来看一下从这些问卷统计出来的相关的数据，一起来讨论一下它们是否反映了壁纸行业的真实情况及问题。接下来我们把时间交给搜狐家居副主编胡艳力。有请！

72%的厂商认为开发新产品能增强企业活力

【胡艳力】这个数据是5000份，回收率虽然达到98%，但是它毕竟是代表我们行业中小部分的数据。我们做了一个幸福指数的调查，分为厂家篇和经销商篇。

为什么要做幸福调查？本来因为今年市场特别不好。从各方面的数据和市场真实的反映，感觉出来整个市场存在的是一个比往年都要艰辛的时间段。所以我们想从一个比较温暖的角度切入。希望能给厂商和经销商朋友有一些支持和数据上的参考。

厂商篇。第一个问题：“2011年，您过的幸福吗？”选择幸福、比较幸福的是34%，2%的人认为自己非常幸福。整个壁纸行业大家有点谨慎，在填问卷的时候有一些心态在里面。整体来看，幸福感还是蛮强的。虽然说非常幸福的人比较少。

第二个问题：“您的幸福感来源于什么？”我们关注的是--企业最关注的点是什么。根据调查数据，最大的一块是优质的产品，对于生产商来讲，六成以上的厂商认为给自己带来幸福感最大的是优质的产品。50%的人认为是优秀而稳定的员工。41%的人认为是市场占有率提高和好的销售业绩。18%的人选择了壁纸行业发展的前景。因为是生产厂商，对于电子商务这一块没有勾选，可能是因为生产厂商只关注生产领域，特别是产品这一项。在渠道方面尝试性不是特别大。所以，最大的幸福感还是来源于优质的产品。

第三个题：“您认为贵企业亟待实行哪些措施来增强企业活力？”最高的还是开发新产品，认为增加幸福感的还是产品方面的因素。开发新产品占了72%。7成以上的人认为开发的新产品是增强企业活力的最重要的因素。68%的人认为是做品牌。43%是给经销商更多的扶持。其他的不足30%。增加出口份额、提高员工福利、做电子商务之类。我们生产厂商看重的还是产品。

第四个问题，“您认为导致幸福指数降低的因素，目前面临的最大困难是什么？”我们调查数据发现，生产厂商还是对产品关注点是最高的。38%的被调查者认为原材料成本上升是降低幸福指数的最重要的因素。还是在产品领域，如果是原材料上升的话，可能是对于行业影响比较大的。同行业竞争占到36%。招工难，人力成本上升占到24%。经销商态度消极占7%，其他的不足5%。主要要素在产品领域原材料成本上升；其次，同行业的竞争、物流成本过高。我个人认为同行的竞争，行业的产能过剩，外行业对于壁纸行业的关注、加入整个行业的竞争。这一块也是生产厂商比较关注的。物流成本过高可能不光是壁纸行业、整个家居行业都比较关注。

第五，“迎接2012，你是否有足够的信心？”刚才我们看厂商的幸福感还是蛮强的，没有人认为不幸福的。2012的市场，基本上没有多少厂商认为形势会继续恶化下去。更多人保持乐观，包括有50%的厂商保持观望的态度。还是比较谨慎乐观的。我们觉得2012年的市场在生产厂商来看，应该也没有那么严峻。但是多多少少会感觉有一些不一样，因为现在已经是5月份了。

63%的经销商认为拥有领先潮流的产品是最大幸福

经销商篇。在今年除了生产厂家之外的一块最大的群体。我们来看他跟生产厂商的数据还是不太一样的。

第一个问题，“过去的2011年你觉得幸福吗？”感觉到幸福的经销商是73%。他们觉得2011年过的不错。但是我们的生产厂商没有认为是不幸福的。但是壁纸的厂商认为不幸福的7%。

第二个问题，“您有多少年壁纸经销商经验？”我们在调查中显示3到6年占到一半。这跟壁纸发展的经历也是有关系的。

第三，“您是哪个级别市场的经销商？”63%的群体集中在二到三线城市。这和我们调查的群体有关系。

第四，“2011年你的幸福感来源于哪？”我们在做市场的过程中，哪些是我们觉得感觉还不错的因素。这个经销商和生产厂商是比较一致的。还是集中在产品领域。经销商最大的幸福感是拥有领先潮流的产品。这占到63%。其次是消费者的认可和营销活动的成功，各占25%。代理品牌影响力的增强和卖场降租、专卖店盈利各占12.5%。壁纸企业的扶植占9%。总体还是集中在产品领域。卖场降租居然能占这么少，有点出乎我意料。

第五，“2011年您的利润比2010年同期相比有何变化？”去年利润的增减，有50%的经销商利润持平，38%呈个位数增加，12%处于艰难维持期。但是没有人选下滑。这个数据呈现出来的结果是，我们整个壁纸行业的障碍和发展的势头还是不错的。

第六，“你是否想过放弃壁纸行业的经营？”这里面还是不错的调查数据，75%的经销商表示还有盈利空间，就表示是不放弃的。25%的企业表示对壁纸行业信心十足，处于艰难维持期的选项没有人勾选。

第七，“您认为可能导致幸福指数降低的因素是什么？”这里面有很多，刚才说到卖场涨租，是经销商朋友最关心的一块。如果卖场涨租了，他是最为头疼的。也是降低幸福指数最高的因素。这是整个家居市场比较有代表性的选项。这也是整个经销商朋友比生产商朋友更关心的因素。这一块占38%。厂商扶持不够，占25%。这和每个厂家的政策息息相关。其实品牌企业还是不错的。对于厂商的扶持和培训。可能整个壁纸行业的体系，对于经销商部分的关注度还是相对少一些。很多品牌对于经销商的培训已经做他很大的工作重点之一。其次，选择同类产品竞争激烈的只有7%。选择员工成本增加的5%，选择产品缺乏吸引力的3%。

第八，“你希望通过哪种方式来提升幸福感？”因为有不幸福的因素是因为卖场降租。更多人认为降低幸福感的因素是卖场涨租。很多朋友认为卖场涨租是不可控制的。所以他希望企业给更多的扶持是他比较有可能实现的方式。所以75%的经销商寄希望于企业提供更多的支持。38%的希望得到政府扶持，卖场涨租25%。

第九，“迎接2012年的幸福，你是否有足够的信心？”之前我们在调查厂商这一块，他们没有选择不乐观这一项。但是经销商朋友有24%的并不是特别乐观，认为形势会更严峻，或者更加恶化下去。经销商和生产厂商在不同领域里面感到不同的压力所导致。经销商压力更加大了。

这是通过我们几千份的调查，有一些数据的分享，希望能够给大家一些参考。谢谢！

嘉宾自我介绍

【黄芳】感谢搜狐家居副主编胡艳力！下面我们进入到畅谈环节，请各位老总上台就坐。同时有请我的搭档李杨静。

好的。各位嘉宾先一一跟我们搜狐的网友打个招呼吧。

【张惟刚】我是瑞宝壁纸的张惟刚。我们产品分两大块，75%以上是海外进口的。欧美的发达国家。25%的产品是我们在国内由我们自己的设计师研发，我们和国内的厂家合研。

【杨冀】我是特普丽壁纸的杨冀。我们是中国的第一家生产企业，我们主要是一个生产型企业，我们销售主要是投入全国的经销商，第二，我们给别人做OEM，我们还有出口，我们和全国的大的房地产商建立家具联盟。有四个销售渠道。

【薛章法】我是龙冉壁纸的，我们龙冉是做高端壁纸，我们比进口的同类产品还要高出20%、30%。我们出口到中东一些国家，在那些国家我们的生产比同类产品，比国外的厂家还要高。基本上在世界是顶级的水平。所以我们始终走的是以品质为主，服务是追求极致的品牌。

【卢焕瀛】我是卢焕瀛，我代表玛堡壁纸过来。玛堡壁纸在国内有500多个终端体系，我们的产品在市场上是被公认最具有创新力的公司，在环保要求上面，我们也是全世界最高的标准。在设计上面，玛堡壁纸和国际上真正的大师合作。我们在国内的使命就是把一些设计上的好的东西介绍给国内的消费者。